Czy EAA dotyczy Twojej firmy?
Europejski Akt o Dostępności obowiązuje od 28 czerwca 2025. W Polsce wdraża go ustawa o dostępności produktów i usług. O tym, czy obejmuje Twoją stronę, decyduje to, co i komu sprzedajesz, a nie wielkość strony.
Usługi objęte przepisami
Dyrektywa (UE) 2019/882 wymienia usługi dla konsumentów. Dla stron internetowych najważniejsze to:
- handel elektroniczny, czyli sprzedaż produktów lub usług konsumentom przez internet,
- bankowość detaliczna,
- e-booki i oprogramowanie do ich czytania,
- usługi telekomunikacyjne,
- strony, aplikacje i e-bilety przewoźników pasażerskich.
Zwykła strona-wizytówka firmy B2B, która niczego nie sprzedaje konsumentom, co do zasady nie jest objęta.
Kto jest zwolniony
Mikroprzedsiębiorcy świadczący usługi są zwolnieni. Mikroprzedsiębiorca zatrudnia mniej niż 10 osób i ma do 2 mln euro obrotu lub sumy bilansowej. Zwolnienie dotyczy tylko usług; produkty nadal są objęte.
Każdy kraj UE wdrożył dyrektywę własną ustawą. Szczegóły i kary się różnią, więc sprawdź prawo kraju, w którym są Twoi klienci.
Czego wymaga od strony
Usługa ma być dostępna, a firma ma opublikować informację o tym, jak spełnia wymagania. W praktyce miarą techniczną jest europejska norma EN 301 549, która dla stron internetowych odsyła do WCAG na poziomie AA.
Trzy rzeczy, które sprawdzisz dziś
- Odłóż mysz i kup coś samą klawiaturą. Czy zawsze widać, gdzie jest fokus?
- Powiększ stronę w przeglądarce do 400%. Czy tekst nadal mieści się bez przewijania w bok?
- Wyślij formularz z błędem. Czy błąd jest opisany słowami przy polu?
Jeśli któryś z tych trzech testów nie wychodzi, pełny audyt znajdzie więcej. To początek, nie wynik.